個人情報保護方針
個人情報の取扱について
株式会社ライジングエージェント（以下「当社」）は
個人情報保護の重要性に鑑み
また、保険業に対する信頼を向上させるため
個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）
行政手続における特定の個人を識別するための
番号の利用等に関する法律（番号法）
その他の関連法令、関係官庁からのガイドライン
特定個人情報の適切な取扱いに関する
ガイドラインなどを遵守して
以下のとおり個人情報保護方針を定め
個人情報保護の仕組みを構築し
個人情報保護の重要性の認識と
取組みを徹底する事により
個人情報の保護を推進致します
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように
従業員への教育・指導を徹底し
適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります
また、個人情報の取扱いに関する
苦情・相談に迅速に対応し
当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る
適切な措置については、適宜見直し、改善いたします
１．個人情報の取得
当社は、業務に関わる範囲内で
適正な手段により個人情報を取得・利用します
（個人番号および特定個人情報については
下記６．を参照ください）
２．個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報
（個人番号および特定個人情報については
下記６．を参照ください）は
当社からのご連絡や業務のご案内
ご質問に対する回答等として
電子メールや資料の送付等に利用致します
当社における具体的な個人情報の利用目的は
次のとおりです
①当社が取り扱う損害保険、生命保険
およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
②当社が上記保険代理業務とは別に営む
コンサルティングの提供
③上記サービス等に関連する
事業用・個人用商品の販売取次
上記の利用目的の変更は
相当の関連性を有すると合理的に
認められている範囲にて行い、変更する場合には
その内容をご本人に対し
原則として書面などにより通知し
または当社のホームページ
（https://www.rising-a.co.jp）などにより
公表します
その他、当社が取り扱う
損害保険会社・生命保険会社の利用目的は
それぞれの会社ホームページ（下記）を
ご確認下さい
■AIG損害保険株式会社
（https://www.aig.co.jp/sonpo/）
（旧：AIU損害保険株式会社）
■東京海上日動火災保険株式会社
（http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
■三井住友海上火災保険株式会社
（https://www.ms-ins.com）
■損害保険ジャパン株式会社
■日本生命保険相互会社
■東京海上日動あんしん生命保険株式会社
（http://www.tmn-anshin.co.jp/）
■エヌエヌ生命保険株式会社
■大同生命保険株式会社
（https://www.daido-life.co.jp/）
■SOMPOひまわり生命保険株式会社
（http://www.himawari-life.co.jp/）
■はなさく生命保険株式会社
■プラス少額短期保険株式会社
■オリーブ少額短期保険株式会社
３．個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データ
(下記８．の個人番号および特定個人情報を含みます)の
漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの
安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの
整備および実施体制の整備など
十分なセキュリティ対策を講じるとともに
利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を
確保するための適切な措置を講じ、万が一
問題等が発生した場合は
速やかに適当な是正対策を行います。
当社は、個人データの安全管理措置に関する
社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として
以下のとおりです
安全管理措置に関するご質問については
下記９．のお問い合わせ窓口までお寄せください。
（１）基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため
「関係法令・ガイドライン等の遵守」
「安全管理措置に関する事項」
「質問および苦情処理の窓口」等について
本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています
（２）個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに
取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての
規程を整備し、必要に応じて見直しています
（３）組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
（４）人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
（５）物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
（６）技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの
稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
（７）委託先の監督
個人データの取扱いを委託する場合には
個人データを適正に取り扱っている者を選定し
委託先における安全管理措置の実施を確保するため
外部委託に係る取扱規程を整備し
定期的に見直しています
（８）外的環境の把握
・個人データを取り扱う国における
個人情報の保護に関する制度を把握した上で
安全管理措置を実施しています
４．個人データの第三者への提供および第三者からの取得
（１）当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の
同意なく第三者に個人データ
（個人番号および特定個人情報については
下記８．を参照ください。）を提供しません
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために
必要がある場合であって
本人の同意を得ることが困難であるとき
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために
特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが
困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を
受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して
協力する必要がある場合であって
本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に
支障を及ぼすおそれがあるとき
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって
当該第三者が当該個人データを学術研究目的で
取り扱う必要があるとき
（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的で
ある場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害する
おそれがある場合を除く）
（２）個人データを第三者に提供したとき
あるいは第三者から取得したとき
（個人関連情報を個人データとして取得する場合を
含みます）提供・取得経緯等の確認を行うとともに
提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し
保管します
５．センシティブ情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分
病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）
ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地
保健医療および性生活（これらのうち要配慮個人情報に
該当するものを除く）に関する情報
（センシティブ情報）については、次の場合を除き
原則として取得、利用または第三者提供を行いません
（１）法令等に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために
必要がある場合
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため
特に必要がある場合
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を
受けた者が法令の定める事務を遂行することに
対して協力する必要がある場合
（５）保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において
政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属
若しくは加盟に関する従業員等の
センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する
場合
（６）相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に
必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得
利用又は第三者提供する場合
（７）保険業の適切な業務運営を確保する必要性から
本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で
センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する
場合
６．個人番号および特定個人情報の取扱い
当社は、個人番号および特定個人情報について
法令で限定的に明記された目的以外のために
取得・利用しません。また、番号法で限定的に
明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を
第三者に提供しません
７．Cookie等の識別子に紐づけされた
情報の取得・利用・提供
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際に
ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存される
テキスト形式の情報のことです
また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに
小さな画像を埋め込むことによって
お客様がそのページやメールを閲覧した際に
情報を送信する仕組みです。本ウェブサイトでは
cookie、ウェブビーコンまたは
それに類する技術（以下「Cookie等」といいます）を
利用して、お客様の情報を保存・利用しています
当社は、Cookie等に保存された識別子を統計的に
収集・分析することができるサービスとして
Google Inc.が提供するGoogle Analyticsを
利用しております。Google AnalyticsのCookieによる
情報収集や情報の取り扱いについて
また、Googleが提供するサービスの
プライバシーポリシーについては
下記のサイトをご確認ください。
また、お客様は、オプトアウト用の
ブラウザーアドオンにより
Google Analyticsからオプトアウトすることが
できます
８．個人情報保護法に基づく保有個人データの開示
訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データ
（下記６．の個人番号および特定個人情報を含みます）に
関する開示、訂正または利用停止などに
関するご請求については
ご請求者がご本人であることを
確認させていただいたうえで手続きを行います
保険会社や他社の保有個人データに関しては
当該会社に対してお取次ぎいたします
当社の保有個人データに関し
必要な調査を行った結果
ご本人に関する情報が不正確である場合は
その結果に基づいて正確なものに
変更させていただきます
９．お問い合わせ先
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります
また保険事故に関する照会については
下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の
事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます
なお、ご照会者がご本人であることを
ご確認させていただいたうえで
ご対応させていただきますので
あらかじめご了承願います
■問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは
下記までご連絡ください
株式会社ライジングエージェント
代表取締役 秋元 英樹
-
お電話による場合
TEL:03-6868-8474
(月～金曜 9時～17時 ※祝祭日除く)
-
郵送による場合
〒103-0024
東京都 中央区 日本橋小舟町8‐6
Ｈ¹Ｏ（ｴｲﾁﾜﾝｵｰ）日本橋小舟町509
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ホームページのフォームによる場合
［当社からのＥメール、ダイレクトメール等による
新商品・サービスのご案内について
ご希望されない場合は
上記の問い合わせ先までお申し出ください］
2017.7.3制定
2022.4.1改定
株式会社ライジングエージェント
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